Postfächer übertragen Sie per IMAP. Einzelne Nachrichten und Kontakte können Sie zusätzlich im Webmail herunterladen.
Übertragung per IMAP
- Notieren Sie für jedes Postfach den IMAP-Server, den Benutzernamen (die vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort. Die Serverdaten finden Sie in der Hosting-Verwaltung in den Einstellungen des Postfachs.
- Legen Sie die Postfächer beim neuen Anbieter an.
- Übertragen Sie die Nachrichten mit dem Übertragungswerkzeug des neuen Anbieters oder mit einem E-Mail-Programm, in dem Sie beide Postfächer per IMAP einrichten und die Ordner verschieben.
- Stellen Sie danach die MX-Einträge Ihrer Domain auf den neuen Anbieter um.
Einzelne Nachrichten und Kontakte
- Einzelne Nachrichten laden Sie im Webmail als EML-Datei herunter.
- Kontakte exportieren Sie im Adressbuch des Webmail als vCard-Datei (VCF).
Hinweis
Nach der Umstellung der MX-Einträge können noch einige Stunden E-Mails im bisherigen Postfach eingehen. Prüfen Sie es daher noch einige Tage, bevor Sie es löschen oder den Vertrag beenden.
Weitere Informationen
Formate, Standards, Fristen und den Ablauf eines Wechsels finden Sie auf der Seite Datenexport und Anbieterwechsel.