Was passiert, wenn meine Domain ausläuft?

Domains werden für einen festen Zeitraum registriert, meist ein Jahr. Rechtzeitig vor dem Ablauf schicken wir Ihnen eine Verlängerungsrechnung.

Verlängerung

• Bezahlen Sie die Verlängerung spätestens sieben Tage vor dem Ablaufdatum. Dann verlängern wir die Domain rechtzeitig.
• Kommt die Zahlung später, versuchen wir die Verlängerung trotzdem – eine unterbrechungsfreie Verlängerung können wir dann aber nicht mehr zusagen.
• Ohne Zahlung wird die Domain nicht verlängert.

Nach dem Ablauf

Eine abgelaufene Domain kann deaktiviert werden. Website und E-Mails unter dieser Domain funktionieren dann nicht mehr. Ob und wie lange sie sich noch zurückholen lässt, hängt von der Endung ab; oft ist das nur gegen zusätzliche Kosten möglich. Die Kosten nennen wir Ihnen vorher.

Tipp: Halten Sie Ihre Zahlungsdaten und Ihre E-Mail-Adresse im Kundenportal aktuell, damit Sie keine Verlängerungsrechnung verpassen.

Die genauen Regelungen stehen in unseren Besonderen Vertragsbedingungen für Domainleistungen, Ziffern 5 und 6.